Co je to SOLUS?

Pokud jste si někdy chtěli vzít půjčku nebo uzavřít smlouvu u mobilního operátora a narazili jste na problém, možná za tím stál registr dlužníků SOLUS. V tomto článku se podíváme na to, co je to SOLUS, jak funguje, jak zjistit, jestli v něm máte záznam, a co dělat, pokud se chcete z registru dostat ven.

Co znamená zkratka SOLUS?

SOLUS je zkratka pro Sdružení na ochranu leasingu a úvěrů spotřebitelům. Jedná se o negativní úvěrový registr, který slouží firmám a poskytovatelům služeb k tomu, aby si mohli ověřit, zda jejich zákazník není v prodlení se splácením závazků. Registr pomáhá snižovat riziko nesplácení a chrání tak jak věřitele, tak i samotného spotřebitele před nadměrným zadlužením.

Kdo do SOLUSU zapisuje a kdo do něj nahlíží?

Do registru přispívají a zároveň z něj čerpají informace například:

  • banky a nebankovní společnosti,
  • mobilní operátoři,
  • poskytovatelé energií,
  • pojišťovny a leasingové společnosti nebo
  • vybrané obce a města (v rámci nájmů).

To znamená, že záznam v registru SOLUS nemusíte získat jen kvůli nesplácené půjčce – může jít i o nezaplacenou fakturu za telefon nebo elektřinu.

Jak zjistím, jestli jsem v registru SOLUS?

Co je to SOLUS už víme. Ověřit, zda máte záznam v registru, je možné několika způsoby:

  1. Online přes portál Kolikmam.cz, který spravuje přímo SOLUS
  2. Žádostí poštou (je potřeba ověřený podpis)
  3. Přes datovou schránku

Získáte tzv. výpis z registru SOLUS, který vám ukáže, zda o vás existuje negativní záznam a jaké společnosti ho do systému zadaly.

Jak dlouho záznam v registru SOLUS zůstává?

Negativní záznam zůstává v registru maximálně 3 roky od uhrazení dluhu. Po této době by měl být automaticky vymazán. Pokud je dluh stále neuhrazený, může být v registru evidován i déle.

Jak se dostat ze SOLUSU?

Nejčastější otázkou bývá: Jak se dostat ze SOLUSU?
Jednoduše řečeno – záznam může být odstraněn pouze po úhradě dluhu. Následně je vhodné:

  • požádat věřitele o aktualizaci dat v registru
  • ověřit si výmaz výpisem z registru
  • případně kontaktovat přímo SOLUS, pokud došlo k chybě

Proč je dobré mít registr čistý?

Negativní záznam v registru SOLUS může výrazně ovlivnit vaši schopnost získat půjčku, hypotéku, leasing nebo třeba i paušál u mobilního operátora. Z tohoto důvodu je důležité mít přehled o svých závazcích a včas reagovat na případné problémy se splácením.

Co si zapamatovat:

  • SOLUS je negativní registr dlužníků, který eviduje neplatiče napříč různými sektory
  • Záznam může vzniknout i kvůli malému dluhu u telefonního operátora nebo za energie
  • Z výpisu SOLUS zjistíte, kdo a kdy vás do registru zapsal
  • Po splacení závazku trvá ještě nějakou dobu, než je záznam vymazán
  • Mít čistý registr zvyšuje vaši důvěryhodnost u finančních i komerčních institucí

Potřebujete poradit, jak postupovat při řešení záznamu v registru SOLUS?
Neváhejte se na nás obrátit. Pomůžeme vám najít cestu ven z dluhové situace – férově, diskrétně a s respektem k vaší situaci.

Jak záznam v registru SOLUS ovlivňuje vaše možnosti

Záznam v registru SOLUS má přímý dopad na vaši finanční situaci a možnosti do budoucna. Věřitelé a poskytovatelé služeb registr využívají jako jeden z hlavních nástrojů pro posouzení rizika. I relativně malý nebo starší dluh může znamenat zamítnutí žádosti o úvěr, hypotéku, leasing nebo splátkový prodej.

Negativní záznam se často projeví i tam, kde by to člověk nečekal, například při uzavírání smlouvy na energie, internet nebo mobilní tarif. Mnoho lidí si proto uvědomí existenci SOLUSU až ve chvíli, kdy narazí na opakované odmítnutí. Právě včasná informovanost je klíčem k řešení.

SOLUS a půjčky, hypotéky nebo financování bydlení

Pokud máte záznam v registru SOLUS, získání klasické bankovní půjčky nebo hypotéky bývá velmi obtížné až nemožné. Banky k negativním registrům přistupují přísně a často žádost zamítnou automaticky. Nebankovní společnosti mohou být benevolentnější, ale obvykle za cenu výrazně horších podmínek.

Záznam v SOLUSU tak může zásadně komplikovat financování bydlení nebo řešení akutní finanční situace. Proto je důležité hledat cesty, jak situaci stabilizovat a postupně se k čistému registru vrátit. Každý krok směrem k narovnání závazků má smysl.

Co dělat, když mám záznam v SOLUSU a řeším dluhy

Prvním krokem je vždy získat přehled o tom, kdo vás do registru zapsal a z jakého důvodu. Na základě výpisu lze zjistit, zda je dluh stále aktivní, nebo už byl uhrazen. Pokud je dluh splacený a záznam přesto zůstává, je možné žádat o jeho aktualizaci nebo výmaz.

V případě, že dluh stále trvá, je důležité řešit situaci aktivně a nenechat ji dále eskalovat. Odkládání problému zpravidla vede jen k dalším sankcím a komplikacím. Čím dříve se začne jednat, tím více možností řešení existuje.

Může být záznam v SOLUSU chyba?

Ano, i to se může stát. Záznam v registru SOLUS může vzniknout chybou věřitele, administrativním pochybením nebo nesprávnou aktualizací po splacení dluhu. Právě proto má smysl si výpis z registru pravidelně kontrolovat, zejména pokud plánujete důležité finanční kroky.

Pokud zjistíte nesrovnalost, je možné obrátit se nejprve na subjekt, který záznam do registru vložil. V případě nejasností lze kontaktovat přímo SOLUS a požádat o prověření údajů. Aktivní přístup může ušetřit mnoho starostí.

Proč má smysl řešit SOLUS včas

Čistý registr SOLUS výrazně zvyšuje vaši důvěryhodnost a otevírá více možností, jak řešit finance, bydlení nebo podnikání. Naopak ignorování problému často vede k dalším omezením a stresu. Řešení záznamu v registru je krokem ke stabilnější a klidnější situaci.

Pokud si nejste jisti, jak postupovat, nebo řešíte složitější dluhovou situaci, vyplatí se mít po boku někoho, kdo se v problematice vyzná. Správně zvolený postup může výrazně zkrátit dobu, po kterou vás registr SOLUS omezuje.

FAQ: Časté otázky k registru SOLUS

Co přesně znamená záznam v registru SOLUS?
Záznam v registru SOLUS znamená, že jste se v minulosti dostali do prodlení se splácením nějakého závazku. Může jít o půjčku, splátky za služby, energie nebo třeba telefonní tarif. Informace slouží věřitelům k posouzení vaší platební spolehlivosti. Negativní záznam může ovlivnit řadu běžných finančních i smluvních rozhodnutí.

Jak rychle se záznam v SOLUSU objeví?
Záznam se do registru obvykle zapisuje po delším prodlení se splátkou, nikoli hned po první nezaplacené faktuře. Konkrétní lhůta závisí na podmínkách daného poskytovatele služby. Většinou je klient předem upozorněn na vznikající dluh. Přesto se může stát, že si lidé záznamu všimnou až při zamítnutí žádosti.

Zmizí záznam v SOLUSU hned po zaplacení dluhu?
Ne, výmaz záznamu neprobíhá okamžitě po úhradě dluhu. Negativní záznam může v registru zůstat až tři roky od data splacení. Během této doby slouží jako informace o minulém platebním selhání. Po uplynutí této lhůty by měl být automaticky odstraněn.

Mohu požádat o výmaz záznamu v SOLUSU dříve?
Výmaz před uplynutím zákonné lhůty je možný pouze ve výjimečných případech, například pokud byl záznam veden chybně. Pokud je dluh řádně uhrazen a přesto záznam zůstává, je možné požádat o jeho prověření. Věřitel má povinnost údaje aktualizovat. Každý případ se posuzuje individuálně.

Jak často má smysl kontrolovat registr SOLUS?
Kontrola registru SOLUS je vhodná zejména před žádostí o úvěr, hypotéku nebo při řešení finančních potíží. Pravidelná kontrola pomáhá odhalit případné chyby nebo zapomenuté závazky. Díky včasnému zjištění lze situaci řešit dříve, než způsobí další komplikace. Přehled o registru přináší větší klid a jistotu.

Zdroj informací: